Servicekosten huurwoning uitgelegd

Betaal je naast je kale huur ook servicekosten, dan krijg je daar elk jaar een afrekening van. Op deze pagina lees je wat servicekosten zijn, hoe die jaarlijkse afrekening werkt, wat je controleert en wat je doet als je het er niet mee eens bent. Zo zoek je straks met een gerust gevoel naar woningen die bij je passen.

Wat zijn servicekosten bij een huurwoning?

Servicekosten zijn kosten voor extra leveringen en diensten die je verhuurder regelt, bovenop de kale huur. Je betaalt ze meestal als voorschot per maand. Denk aan:

• Gemeenschappelijke ruimtes: schoonmaak en verlichting van het trappenhuis, de lift of de fietsenberging.
• Diensten in en om het gebouw: een huismeester, tuinonderhoud of het onderhoud van de intercom.
• Inrichting: bij een gestoffeerde of gemeubileerde woning kan een deel van de vergoeding voor vloerbedekking, gordijnen of meubels onder de servicekosten vallen.
• Energie via de verhuurder: soms regelt de verhuurder gas, water, stroom of warmte voor het hele gebouw en betaal je een voorschot via hem.

Welke posten het zijn, hoort in je huurcontract te staan. Lees daarom altijd eerst wat er over servicekosten in je contract staat. Op onze pagina over het huurcontract lees je waar je nog meer op let voor je tekent.

De jaarlijkse afrekening van de servicekosten

Omdat je een voorschot betaalt, rekent de verhuurder na afloop van het jaar af. Je krijgt dan een overzicht van wat de verhuurder echt heeft uitgegeven, per post, naast wat jij aan voorschot betaalde. Heb je te veel betaald, dan krijg je het verschil terug. Was het voorschot te laag, dan betaal je bij.

Zo loop je die afrekening na, in de volgorde die in de praktijk werkt:

• Klopt de periode? De afrekening hoort over een vast jaar te gaan. Woonde je er maar een deel van dat jaar, dan reken je alleen over jouw maanden af.
• Staan alleen de afgesproken posten erop? Vergelijk de lijst met je huurcontract. Een post die niet in je contract staat, vraag je na.
• Zijn de bedragen te volgen? Je mag de verhuurder vragen hoe hij tot een bedrag komt, bijvoorbeeld met de facturen of de verdeling over de woningen in het gebouw.
• Klopt jouw voorschot? Tel na wat je echt hebt betaald. Dat staat op je bankafschriften.

Niet eens met je servicekosten?

Begin altijd bij je verhuurder. Stel je vraag op papier of per mail, noem welke post je niet begrijpt en vraag om uitleg of de onderliggende stukken. Vaak lost dat het al op.

Kom je er samen niet uit, dan kun je de Huurcommissie vragen om een uitspraak over de servicekosten. Daar gelden voorwaarden en termijnen voor; die lees je op de site van de Huurcommissie. Wil je eerst advies, dan helpt een huurdersvereniging of de Woonbond je verder. Meer over je rechten als huurder vind je op Rijksoverheid: woning huren.

Servicekosten vergelijken als je een huurwoning zoekt

Zoek je een huurwoning, kijk dan niet alleen naar de kale huur. Twee woningen met dezelfde kale huur kunnen per maand flink verschillen door de servicekosten en de energie. Vraag bij elke woning:

• Hoe hoog is het voorschot voor servicekosten, en wat zit erin?
• Regel ik energie zelf, of loopt dat via de verhuurder?
• Hoe ging de laatste afrekening: moest de vorige huurder bijbetalen of kreeg hij geld terug?

Wil je zien wat huren in jouw regio ongeveer kost, kijk dan bij de huurprijzen per regio, met cijfers van het CBS. Of de kale huur zelf redelijk is, lees je op onze pagina over het puntensysteem.

Servicekosten en de regels van goed verhuurderschap

Voor servicekosten gelden landelijke regels. Volgens Volkshuisvesting Nederland mag een verhuurder alleen de echte kosten rekenen, en krijg je elk jaar een overzicht. Ook moet hij je bij de start informeren over onder meer de servicekosten. Staat er in een advertentie alleen een totaalbedrag, vraag dan hoe het is opgebouwd voordat je reageert.

Veelgestelde vragen

Zoek huurwoningen die bij je passen