Huurcommissie: wanneer schakel je haar in?

De Huurcommissie helpt als huurder en verhuurder het niet eens worden over de huur, de servicekosten of het onderhoud. Op deze pagina lees je wanneer je de Huurcommissie inschakelt, wat je eerst zelf doet en hoe een procedure verloopt. Woningen die bij je passen, horen ook een eerlijke huur te hebben.

Wat doet de Huurcommissie?

De Huurcommissie is een onafhankelijke organisatie die uitspraak doet in geschillen tussen huurders en verhuurders. Ze kijkt vooral naar onderwerpen waar regels voor gelden, zoals:

• De hoogte van de huur: past de huurprijs bij het aantal punten van de woning?
• De huurverhoging: is de verhoging volgens de regels?
• De servicekosten: klopt de jaarlijkse afrekening?
• Onderhoud en gebreken: mag de huur lager zolang een gebrek niet is verholpen?

Op welke onderwerpen de Huurcommissie precies uitspraak doet en voor welke woningen, staat bij de onderwerpen van de Huurcommissie. Een uitspraak is bindend, tenzij een van beide partijen binnen een vaste termijn naar de rechter stapt.

Wanneer schakel je de Huurcommissie in?

Je stapt naar de Huurcommissie als je er samen met de verhuurder niet uitkomt. Typische situaties:

• Je vermoedt dat je huur te hoog is voor de woning. Doe eerst de huurprijscheck.
• Je verhuurder verhoogt de huur en jij denkt dat dat niet mag.
• De afrekening van de servicekosten klopt niet of komt niet. Lees ook servicekosten van je huurwoning.
• Er is een gebrek, zoals lekkage of schimmel, dat de verhuurder niet oplost.

Ook verhuurders kunnen bij de Huurcommissie terecht, bijvoorbeeld als een huurder een redelijke huurverhoging niet accepteert. Wat de Huurcommissie voor hen doet, staat bij de Huurcommissie voor verhuurders.

Eerst zelf: zo bereid je het voor

Een procedure begint bijna altijd met een gesprek of een brief aan de verhuurder. Dat is vaak sneller, en bij sommige onderwerpen moet je de verhuurder eerst de kans geven het op te lossen.

• Leg het probleem schriftelijk aan je verhuurder voor en geef een redelijke termijn.
• Bewaar je huurcontract, de afrekeningen, brieven en mails.
• Maak foto's van gebreken, met datum.
• Reken met de huurprijscheck na hoeveel punten je woning ongeveer heeft. Hoe dat werkt, lees je bij het puntensysteem voor je huurwoning.

Twijfel je of je een zaak hebt, vraag dan advies bij de Woonbond, een huurteam in je gemeente of het Juridisch Loket over huurwoningen.

Hoe verloopt een procedure?

Je dient een verzoek in via de website van de Huurcommissie. Daarvoor betaal je leges; hoeveel dat is en wanneer je ze terugkrijgt, staat bij de Huurcommissie voor huurders. Daarna vraagt de Huurcommissie beide partijen om hun kant van het verhaal. Bij onderhoud of punten kan een medewerker de woning komen bekijken. Soms volgt een zitting, waarna de commissie uitspraak doet.

De algemene regels over huren, zoals je rechten bij huurverhoging, vind je bij de Rijksoverheid over huurwoningen en de Rijksoverheid over huurverhoging.

Voorkomen is beter: weet wat je huurt

Veel geschillen ontstaan omdat het vooraf niet duidelijk was. Lees daarom voor je tekent waar je op let in het huurcontract. Bekijk het aanbod in heel Nederland, op de lijst en op de kaart, en vraag een bezichtiging aan in een vrij moment van de aanbieder. De afspraak staat zodra de aanbieder hem bevestigt. Stel tijdens die bezichtiging je vragen over de huur, de servicekosten en het onderhoud, en laat de antwoorden vastleggen.

Huurcommissie en de punten van een kamer

Huur je een kamer, kijk dan eerst in je huurcontract. Volgens de Rijksoverheid moet de puntentelling van een kamer sinds 1 januari 2025 in het huurcontract staan. Die punten bepalen de maximale huur. Vind je de huur te hoog, dan kun je hem binnen 6 maanden na de start van je contract laten toetsen. Je kunt het ook melden bij de gemeente, die de verhuurder een boete kan geven. De Huurcommissie heeft daarvoor een huurprijscheck.

Veelgestelde vragen

Zoek huurwoningen